Verkaufskonditionen
Allgemeine Verkaufsbedingungen – stickercb.com
Die Online-Verkaufsseite Stickercb.com wird betrieben von Catarina Calavera, 46 Bd du Mont Bororon, 06300 Nizza, Frankreich – Telefonnummer: 977532746 00012
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) regeln alle Beziehungen zwischen Stickercb.com und seine Kunden, die über die Website Bestellungen aufgeben.
Mit der Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos alle zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Annahme der Bedingungen
Jede auf unserer Website aufgegebene Bestellung setzt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Sollte der Kunde mit einer seiner Bedingungen nicht einverstanden sein, wird er gebeten, unsere Online-Verkaufsseite nicht zu nutzen.
Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Stickercb.com behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden in Kraft sind. Jede Änderung gilt für Bestellungen, die nach dem Datum der Aktualisierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben werden.
Bestellungen und Bestätigung
Die Bestellung und die Auftragsbestätigung werden per E-Mail versandt Stickercb.com stellen den Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dar Stickercb.com für die bestellten Produkte. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, kann sie nur mit vorheriger Zustimmung des Kundendienstes storniert oder geändert werden.
Kundendienst und Beschwerden
Für weitere Informationen, Hilfeanfragen oder Beschwerden bezüglich einer Bestellung kann sich der Kunde per E-Mail an den Kundendienst unter der folgenden Adresse wenden:
contact@stickercb.com.
Wir sind bestrebt, jede Anfrage so schnell wie möglich und mit größter Sorgfalt zu bearbeiten.
Artikel 1 - Definitionen
Die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen großgeschriebenen Begriffe und Ausdrücke haben folgende Bedeutung:
„Allgemeine Verkaufsbedingungen“ : Dieses Dokument, in dem die Bedingungen für die Beziehungen zwischen angegeben sind Stickercb.com und der Kunde.
"Befehl" : die Bestellung eines oder mehrerer Produkte, die der Kunde über die Website oder den Kundendienst aufgibt.
"Webseite" : die unter der Adresse erreichbare Website stickercb.com und jede andere zugehörige Erweiterung.
"Produkt" : jeder Artikel, der auf der Website zum Verkauf angeboten wird.
"Kunde" : jede erwachsene natürliche Person, Verbraucher, die die Website zum Kauf von Produkten für persönliche Zwecke nutzt, indem sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Artikel 2 - Objekt
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten von Stickercb.com und dem Kunden im Rahmen des Verkaufs von Produkten auf der Website oder über den Kundendienst.
Jede Nutzung der Website und jede Bestellung setzt die vollständige Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Diese Bedingungen gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern und nicht gegenüber Unternehmern.
Artikel 3 – Erstellung eines Kontos
Um Produkte zu kaufen, muss der Kunde ein Konto erstellen und bei der Registrierung genaue und vollständige Informationen angeben.
Benutzernamen und Passwort : Bei der Erstellung seines Kontos wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, zu deren Geheimhaltung er sich verpflichtet.
Kontoverantwortung : Der Kunde ist für alle mit seinen Identifikatoren durchgeführten Handlungen verantwortlich. Jede mit diesen Kennungen aufgegebene Bestellung gilt als vom Kunden getätigt, vorbehaltlich seines Widerrufsrechts (Artikel 9.4).
Artikel 4 – Bestellbedingungen
4.1 Eine Bestellung aufgeben
Der Kunde kann direkt auf der Website eine Bestellung aufgeben Stickercb.com nachdem Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben. Beim Durchsuchen der Website kann der Kunde die gewünschten Produkte auswählen, indem er sie durch Klicken auf „Kaufen“ in den Warenkorb legt. Bis zur endgültigen Bestätigung der Bestellung kann der Kunde Produkte frei ändern oder aus seinem Warenkorb löschen.
4.2 Verifizierung und Auftragsbestätigung
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde die Möglichkeit, die Einzelheiten und den Gesamtbetrag seiner Bestellung zu überprüfen, bevor er diese bestätigt. Etwaige Eingabefehler des Kunden, einschließlich der Lieferadresse, sowie etwaige zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung liegen in seiner Verantwortung.
4.3 Bestätigung der Bestellung
Nach Vervollständigung der Angaben und Annahme der AGB schließt der Kunde seine Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ ab. Diese Validierung stellt die endgültige Anerkennung der Preise und Eigenschaften der Produkte dar.
Artikel 5 – Bestätigung und Verfolgung der Bestellung
Bestellbestätigung
Nach der Bestätigung durch den Kunden wird eine Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet, in der die Einzelheiten der Bestellung zusammengefasst sind. Der Verkauf wird endgültig, sobald die Zahlung eingegangen und bestätigt wurde stickercb.com.
Produktverfügbarkeit
Die Produkte und ihre Preise sind gültig, solange sie auf der Website angezeigt werden, vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert und kann ein gleichwertiges Produkt oder eine Rückerstattung wählen, die im Falle einer Abbuchung innerhalb von 14 Tagen erfolgt.
Ablehnung der Bestellung
Stickercb.com behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigten Gründen (z. B. Zahlungsproblem, Betrugsverdacht usw.) abzulehnen. Wird ein Identitätsnachweis verlangt, kann der Kunde seine Bestellung auf Wunsch stornieren.
Artikel 6 – Produktpreise
6.1 Angezeigte Preise
Preise der Produkte auf der Website Stickercb.com sind in Euro, inklusive aller Steuern (TTC). In diesen Preisen sind die Vorbereitungs- und Lieferkosten nicht enthalten, die in der Verantwortung des Kunden liegen und vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden.
6.2 Lieferung ins Ausland
Für Lieferungen außerhalb Frankreichs:
Innerhalb der Europäischen Union: Es gelten die französischen Mehrwertsteuervorschriften.
Außerhalb der Europäischen Union: Der Kunde ist für die Zahlung von Zöllen, Mehrwertsteuer und anderen Einfuhrsteuern verantwortlich. Diese zusätzlichen Verfahren und Kosten liegen in seiner Verantwortung, sofern nicht anders angegeben, und er muss die Konformität der Produkte mit den Gesetzen des Lieferlandes sicherstellen.
6.3 Preisänderung
Stickercb.com kann seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Für eine Bestellung gilt jedoch der im Warenkorb bestätigte Preis. Im Falle eines technischen Fehlers oder Fehlers bei der Anzeige eines eindeutig falschen Preises, Stickercb.com behält sich das Recht vor, diese Anomalie zu beheben oder die Bestellung abzulehnen.
Artikel 7 - Bezahlung
7.1 Fälligkeit der Zahlung
Die Zahlung des Gesamtpreises der Produkte sowie der Vorbereitungs- und Lieferkosten muss vollständig zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen. Bei Lieferungen außerhalb der EU hat der Kunde zudem etwaige Zölle oder sonstige Einfuhrsteuern direkt zu zahlen.
7.2 Zahlungsmethoden
Der Kunde kann bezahlen:
Per Kreditkarte: über eine sichere Umgebung. Diese Zahlung ist unwiderruflich und berechtigt Sie nicht zur Ausübung des Widerrufsrechts.
Der Kunde garantiert, dass er Inhaber des verwendeten Zahlungsmittels ist und über die erforderlichen Mittel verfügt. Die Belastung des Bankkontos erfolgt einen Tag nach Bestätigung der Bestellung, vorbehaltlich der Bestätigung durch die Bankzentren.
Stickercb.com verwendet ein fortschrittliches Sicherheitssystem und hat niemals Zugriff auf vertrauliche Zahlungsinformationen, die bei jeder Bestellung abgefragt werden.
7.3 Zahlungsverzug und Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben Eigentum von Stickercb.com bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Im Falle einer Nichtzahlung nach Lieferung, Stickercb.com behält sich das Recht vor, nicht bezahlte Produkte auf Kosten des Kunden zurückzufordern.
Artikel 8 - Lieferung
8.1 Versand an die Adresse des Kunden
Die Lieferung der Bestellung erfolgt nach Eingang der Zahlung an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Zur Bestätigung des Versands wird eine E-Mail gesendet.
8.2 Versandkosten
Die Vorbereitungs- und Lieferkosten liegen in der Verantwortung des Kunden. Die Höhe dieser Kosten wird vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
8.3 Lieferzeit
Die Lieferung unterliegt dem Verbraucherschutzgesetz, insbesondere Artikel L. 216-1, Absatz 2.
Die Lieferzeit wird vor der Bestätigung der Bestellung angegeben und beträgt maximal 30 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
Im Falle einer Verzögerung, die nicht vom Kunden zu vertreten ist, hat er die Möglichkeit, seine Bestellung gemäß Artikel L. 114-1 des Verbraucherschutzgesetzes zu stornieren.
Für den Aufkleberversand sind wir gezwungen, ausschließlich den Postweg (Briefpost) zu nutzen.
Leider kann es aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommen, wie z. B. Überlastung der Sortierzentren, Streiks, Personalwechsel, Reduzierung der Touren oder Naturkatastrophen...
Sollte die Bestellung nicht eingehen, muss sich der Kunde an unseren Kundendienst wenden, um eine Lösung zu finden.
8.4 Lieferbestätigung
Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde das Produkt physisch in Besitz nimmt. Die Sendungsverfolgung erfolgt durch den Spediteur.
8.5 Bei Abwesenheit
Sollte der Kunde während der Lieferung abwesend sein, wird eine Lieferbenachrichtigung hinterlassen, damit er das Paket abholen kann. Wird das Paket nicht rechtzeitig abgeholt, wird es an zurückgeschickt Stickercb.com Die Versandkosten bleiben in der Verantwortung des Kunden.
8.6 Gefahrenübergang
Mit der Inbesitznahme der Ware geht die Gefahr auf den Kunden über.
Bei der Zustellung in einen Briefkasten geht die Gefahr mit der Hinterlegung in den Briefkasten über.
Nach Erhalt muss der Kunde die Konformität und den Zustand der Produkte überprüfen. Jede sichtbare Anomalie muss gemeldet werden, und im Falle eines beschädigten Pakets muss der Kunde die Lieferung verweigern und auf dem Rücksendeschein „Ablehnung wegen Beschädigung“ vermerken.
Wir empfehlen, den Schaden zu fotografieren.
Bei Ansprüchen im Zusammenhang mit einem offensichtlichen Mangel oder Lieferschaden muss sich der Kunde so schnell wie möglich an den Kundendienst (contact@stickercb.com) wenden, um die Rechte von zu schützen Stickercb.com Wenden Sie sich an den Spediteur und leiten Sie ggf. ein Rückgabeverfahren ein.
Im Falle einer Verweigerung der Lieferung oder Rückgabe aufgrund eines festgestellten Mangels kann der Kunde gemäß den Bedingungen von Artikel 9 eine neue Lieferung verlangen oder die Bestellung stornieren.
Artikel 9 – Konformität, Garantie und Widerrufsrecht
9.1 Produktkonformität
Stickercb.com garantiert die Produktkonformität mit den gesetzlichen Standards:
Gesetzliche Konformitätsgarantie (Verbraucherschutzgesetz): Der Kunde hat ab Erhalt des Produkts zwei Jahre Zeit, um im Falle einer Vertragswidrigkeit eine Reparatur oder einen Ersatz zu verlangen.
Garantie gegen versteckte Mängel (BGB): Der Kunde kann bei Vorliegen eines versteckten Mangels Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
Produktbeschreibungen und Fotos werden von den Herstellern bereitgestellt.
Obwohl die Produkte vor dem Versand überprüft werden, kann es zu geringfügigen Abweichungen von den Bildern auf der Website kommen.
Aus technischen Gründen (fotografisch und IT-technisch) kann das tatsächliche Produkt geringfügig von dem auf der Website dargestellten abweichen.
9.2 Erweiterte Garantie
Für einige Produkte gilt eine erweiterte Garantie, die in einer Garantiekarte angegeben ist. Diese Garantie erstreckt sich auf Mängel, jedoch nicht auf Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen. Wenn ein garantiertes Produkt nicht vorrätig ist, wird eine Rückerstattung angeboten.
9.4 Widerrufsrecht
Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Kunde 14 Tage gewährleiste nach Erhalt Ihr Widerrufsrecht auszuüben und eine Rückerstattung der zurückgegebenen Produkte sowie der ursprünglichen Lieferkosten zu erhalten.
Der Kunde muss a ausfüllen Widerrufsformular, Mustersatz Ausnahmen:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte.
Bei einem Teilrücktritt werden nur die zurückgegebenen Produkte erstattet. Sollte der Gesamtbetrag dadurch unter den Schwellenwert für die kostenlose Lieferung fallen, können erneut Versandkosten berechnet werden.
9.5 Rückgabeverfahren
Zurückgesandte Produkte müssen vollständig, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden, außer im Falle einer Vertragswidrigkeit oder eines nachgewiesenen versteckten Mangels.
Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts während des Rücktransports kann dem Kunden keine Rückerstattung gewährt werden.
Artikel 10 – Nutzungsbedingungen der Produkte
10.1 Informationen und Kompatibilität
Vor jeder Bestellung ist der Kunde verpflichtet, die auf der Website verfügbaren Informationen zu lesen, die Eigenschaften der Produkte zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie mit der gewünschten Verwendung kompatibel sind. Bearbeitungs- und Lieferkosten, die nicht im Produktpreis enthalten sind, werden dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
10.2 Einhaltung der Weisungen
Der Kunde hat die Gebrauchshinweise des Herstellers auf der Verpackung und Produktanleitung zu beachten. Für weitere Informationen steht Ihnen der Kundendienst zur Verfügung.
Artikel 11 - Haftung
11.1 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Die Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und Stickercb.com ist nicht für die Einhaltung der Vorschriften in anderen Ländern verantwortlich. Der Kunde muss die Einfuhr- und Verwendungsvorschriften seines Landes prüfen.
11.2 Haftungsbeschränkung
Stickercb.com beschränkt sich auf die Bereitstellung der Produkte und lehnt jede Verantwortung für die Ratschläge und Anweisungen der Hersteller ab.
11.3 Einschränkungen im Schadensfall
Die Haftung von Stickercb.com erstreckt sich nur auf unmittelbare und vorhersehbare Schäden.
Sie haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte durch den Kunden oder durch außergewöhnliche Umstände (höhere Gewalt, Dritte usw.) entstehen.
11.4 Externe Inhalte und Internetrisiken
Stickercb.com ist nicht verantwortlich für den Inhalt externer Websites, die über Links auf seiner Website zugänglich sind, noch für etwaige Schäden, die mit diesen Inhalten verbunden sind.
Der Kunde akzeptiert die mit der Nutzung des Internets verbundenen Risiken, wie etwa eine mögliche Unterbrechung der Website, das Risiko von Hackerangriffen oder eine Ansteckung mit Viren.
11.5 Zugriff auf die Website
Die Website ist von jedem Ort aus zugänglich, sofern technische Mindestvoraussetzungen erfüllt sind. Der Kunde hat die geltenden Gesetze des Landes einzuhalten, von dem aus er die Website nutzt.
Artikel 12 – Elektronische Datei und Schutz personenbezogener Daten
12.1 Erhebung personenbezogener Daten
Zur Abwicklung von Bestellungen erhebt Stickercb.com über Formulare auf der Website obligatorische personenbezogene Daten des Kunden.
12.2 Vertraulichkeit und Rechtskonformität
Stickercb.com verpflichtet sich, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 zu schützen, und die Kundendatenbank wurde der CNIL gemeldet.
12.3 Nutzung von Daten für kommerzielle Kommunikation
Kundendaten werden zur Abwicklung von Bestellungen verwendet. Kunden haben die Möglichkeit, kommerzielle Angebote von zu erhalten Stickercb.com und seine Partner. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf einen Link in den E-Mails klicken oder ihr Konto auf der Website ändern.
12.4 Datenfreigabe
Stickercb.com kann personenbezogene Daten für Auftragsverwaltung, Lieferung, Kundendienst und Zufriedenheitsumfragen sowie zur Beantwortung von Anfragen von Justiz- oder Verwaltungsbehörden weitergeben.
12.5 Recht auf Zugriff, Änderung und Löschung
Kunden können auf ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen, indem sie ihr Profil im Bereich „Mein Konto“ ändern oder eine Anfrage an contact@stickercb.com senden.
12.6 Verwendung von Cookies
Die Website verwendet Cookies zur Verwaltung der Einkaufswagen der Kunden, die sechs Monate lang aufbewahrt werden. Kunden können die Speicherung von Cookies durch eine Änderung ihrer Browsereinstellungen ablehnen:
Für Mozilla Firefox oder Chrome oder Safari: Gehen Sie zu „Werkzeug“ > „Meine Spuren löschen“ > „Cookies“ und wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
Artikel 13 – Aussetzung und Kündigung
Kündigung durch den Kunden : Der Kunde kann seine Registrierung jederzeit stornieren und sein Konto auf der Website schließen, indem er sich an den Kundendienst wendet.
Aussetzung/Kündigung durch Stickercb.com : Im Falle der Nichteinhaltung vertraglicher Verpflichtungen durch den Kunden (z. B. Zahlungsvorfälle) behält sich Stickercb.com das Recht vor, das Konto des Kunden zu sperren oder zu kündigen, je nach Schwere des Verstoßes.
Ablehnung der Bestellung : Stickercb.com kann jede neue Bestellung eines Kunden ablehnen, mit dem es einen Streit gibt.
Artikel 14 – Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte
Eigentum an Site-Elementen : Alle Elemente der Website (Töne, Bilder, Texte, Animationen, Software, Datenbanken usw.) sind durch das Gesetz über geistiges Eigentum geschützt und Eigentum von stickercb.com
Marken und Logos : Die Marke " „stickercb.com“ und alle damit verbundenen Logos, Illustrationen und Bilder sind das ausschließliche Eigentum von Catarina Calavera
Nutzung und Reproduktion : Jegliche Vervielfältigung, Änderung oder unbefugte Nutzung der Marken, Bilder und Logos von Stickercb.com ist ohne vorherige Zustimmung strengstens untersagt.
Hyperlinks : Die Erstellung von Hypertext-Links zur Website ist ohne ausdrückliche Anfrage nach Genehmigung von stickercb.com verboten. Kunden, die einen direkten Link zur Homepage der Website platzieren möchten, müssen diese Genehmigung einholen.
ARTIKEL 15 - VERSCHIEDENES
15.1. Teilbehinderung
Für den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen von einem zuständigen Gericht als rechtswidrig oder unanwendbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und behalten ihren Geltungsbereich und ihre Wirkung.
15.2. Beweiskonvention
Die elektronische Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen hat zwischen den Parteien die gleiche rechtliche Bedeutung wie eine Vereinbarung auf Papier. Die auf der Website bereitgestellten Informationen sind für die Parteien verbindlich. Computergestützte Aufzeichnungen werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Systemen von Stickercb.com gespeichert und können als Nachweis für Umtausche, Bestellungen und Zahlungen dienen, die auf der Website oder per E-Mail getätigt werden. Der Beweiswert der von den Computersystemen von Stickercb.com gelieferten Informationen entspricht dem eines schriftlichen, unterzeichneten Dokuments.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass Stickercb.com und der Kunde über den Kundendienst der Website elektronisch oder telefonisch kommunizieren können. Um die Vertraulichkeit der ausgetauschten Daten zu gewährleisten, werden technische Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Die zwischen Stickercb.com und dem Kunden ausgetauschten E-Mails stellen einen gültigen Beweis für den Inhalt ihres Austauschs und ihrer Verpflichtungen dar, insbesondere im Hinblick auf die Übermittlung und Annahme von Bestellungen.
15.3. Konservierung und Archivierung
Die Archivierung der Vertragsdokumente erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger und gewährleistet so eine originalgetreue und dauerhafte Kopie, die als Beweis vorgelegt werden kann. Kunden können Zugriff auf archivierte Verträge anfordern, indem sie an contact@stickercb.com schreiben.
15.4. Verzicht
Die Tatsache, dass Stickercb.com oder der Kunde ein in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenes Recht nicht ausübt, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar, das später ausgeübt werden kann. Ein Verzicht kann nur durch eine ausdrückliche Erklärung wirksam werden.
15.5. höhere Gewalt
Die Erfüllung aller oder eines Teils seiner Verpflichtungen, einschließlich der Lieferung, durch Stickercb.com wird im Falle des Eintritts eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt ausgesetzt, das die Erfüllung behindert oder verzögert. Als solche gelten, ohne dass diese Liste erschöpfend ist: Streiks bei Post- oder Transportdiensten, Streiks, die die Durchfahrt von Transportmitteln verhindern, schlechtes Wetter, Krieg, Unruhen, Aufstände, soziale Unruhen sowie Pandemien oder Ausgangsbeschränkungen.
Stickercb.com wird Kunden über den Eintritt eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt innerhalb von sieben Tagen nach dessen Eintritt informieren.
Wenn diese Aussetzung länger als fünfzehn Tage andauert, kann der Kunde die aktuelle Bestellung stornieren, was eine Rückerstattung des Preises der bestellten Produkte sowie der gezahlten Lieferkosten zur Folge hat.
ARTIKEL 16 – AUSSETZUNG – KÜNDIGUNG
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Maßgeblich ist ausschließlich die französische Fassung dieser Bedingungen.
Im Falle von Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Bestellung, der Lieferung der Produkte oder allgemein der Durchführung des Verkaufs hat der Kunde die Möglichkeit, vor Einleitung rechtlicher Schritte eine gütliche Lösung zu suchen. Er kann sich insbesondere an einen Verbraucherverband oder einen anderen Berater seiner Wahl wenden.
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Ausführung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben können, werden den zuständigen Gerichten vorgelegt.
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten auch für alle Beziehungen mit einem Nutzer der Website, der keine Bestellung aufgegeben hat, insbesondere im Hinblick auf die Artikel 11 bis 15.